Envío de SMS masivos y su importancia

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By on noviembre 6th In Blog, Movilidad, SMS
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El envío de SMS masivos es una importante herramienta de marketing muy requerida por empresas de todo tipo en la actualidad.

El SMS es el sistema de comunicación que ha presentado un crecimiento más consistente en los últimos años, utilizado principalmente por empresas que buscan crear canales de interacción eficaces y rápidos con sus clientes, aliados, empleados, y demás personas relacionadas.

¿La forma más efectiva para el envío de SMS masivos? Mediante la contratación de expertos que ofrezcan plataformas seguras y robustas, con capacidad de entrega de los mensajes de texto desde una aplicación vía Internet a los teléfonos móviles elegidos como público objetivo.

Cada SMS puede ser clasificado como MO o MT en función de su origen. De acuerdo a los requerimientos del cliente, se presentan dos esquemas de envío: numeración disponible para el cliente exclusivo o compartido:

SMS interactivo: Se basa en la idea de que un usuario móvil inicia el proceso mediante el envío de un SMS a la aplicación (MO), y en consecuencia se genera mediante la aplicación de una respuesta a dicho usuario (MT).

Ejemplos de SMS interactivos:

  • Consulta de saldo.
  • Participación en concursos.La participación en un concurso.

SMS Empresarial: Se basa en la lógica del envío de SMS masivos desde una aplicación a un grupo de personas.

Ejemplos de SMS corporativos:

  • Alerta de un consumo de tarjeta de crédito.
  • Invitación a un evento.
  • Promociones u ofertas.

El tipo de mensajes que cada empresa requiere depende de sus propias necesidades y de los objetivos que quiera lograr con las campaás, pero la utilidad del envío de SMS corporativos es muy amplia. Aquí algunas de ellas:

  • Informar sobre nuevos productos.
  • Informar sobre nuevos servicios.
  • Enviar recordatorios de pago, límites de vencimiento.
  • Llevar seguimiento de envíos.
  • Ofrecer información de interés sobre la empresa: fechas importantes, eventos, información general.
  • Informar reprogramación de actividades.

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